Как сделать заказ на Здравсити

Здравсити заказать лекарство довольно просто. Об этом и написано в нашей статье. Весь процесс покупки не занимает много времени. Он состоит следующих этапов:

• выбор своего города;
• регистрация и авторизация на портале;
• поиск и выбор необходимого лекарства;
• указать место получения заказа;
• оформить покупку;
• забрать товар после получения сообщения о готовности заказа.

Теперь обо всем подробнее.

Как зарегистрироваться на сайте Здравсити?

Перед началом покупок на Здравсити.ру лучше всего первым делом авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля или пройти процедуру регистрации, если не делали этого ранее.

Регистрация в личном кабинете аптеки «Здравсити» может предоставить следующие преимущества:

• Быстрый доступ к истории ваших заказов, которые вы можете повторять в один клик.
• Сохранение информации о ваших рецептах и получение уведомлений о необходимости продления рецептов.
• Получение персональных рекомендаций и уведомлений о скидках и акциях, которые могут быть полезны для вашего здоровья и бюджета.
• Удобное оформление заказов в любое время суток, без необходимости вводить свои данные каждый раз.
• Возможность делать заказы через интернет;
• Можно сохранять товары в избранное для быстрого доступа к ним;
• Участвовать в бонусной программе.

Таким образом, регистрация в личном кабинете аптеки «Здравсити» может сделать процесс покупки лекарств и медицинских товаров более удобным и эффективным для вас.

Шаг 1. Первым делом необходимо войти в форму регистрации на сайте. На мобильной и десктопной версиях сайта данная форма расположена в разных местах.

Нажмите на иконку аватара, расположенную в правой верхней части экрана (на компьютерной версии), либо в нижней части экрана справа (на мобильной версии сайта).

Шаг 2. После этого в появившемся окне необходимо ввести номер Вашего действующего телефона и нажать кнопку «Получить СМС-код» (смотрите цифры 1 и 2 на картинке ниже).

Шаг 3. На указанный номер телефона спустя короткое время будет отправлено СМС сообщение с кодом, необходимым для подтверждения введенных данных. Запомните данный код и введите его в специальное поле на сайте (смотрите цифру 4 на картинке ниже), либо в приложении, если используете смартфон.

Шаг 4. Теперь введите в необходимое поле свое имя (цифра 5 на картинке ниже). Подтвердите введенные данные нажатием на кнопку «Продолжить».

Шаг 5. В открывшемся окошке Вам предлагается ввести Ваш адрес электронной почты. Можете сделать это, если хотите получать информацию о ваших заказах, а также рекламные сообщения о проходимых акциях и спецпредложениях. Для согласия нажмите «Подписаться» (только после указания адреса электронной почты), либо кнопку «Пропустить».

На этом процесс регистрации на «Здравсити» подошел к концу. Теперь Вы можете пользоваться всеми функциями доступными на сайте.

Здравсити личный кабинет

Личный кабинет в аптеке «Здравсити» может предоставлять ряд удобных функций для клиентов, которые покупают лекарства и медицинские товары в этой аптеке.

С помощью личного кабинета вы можете:

• Сохранять историю ваших заказов и просматривать их в любое время.
• Быстро повторять заказы, которые вы делали ранее.
• Сохранять информацию о своих рецептах и получать уведомления о необходимости их продления.
• Получать информацию о текущих акциях и скидках в аптеке.
• Получать персональные рекомендации о медицинских товарах и лекарствах.
• Быстро и удобно оформлять заказы в любое время суток.

Таким образом, личный кабинет в аптеке «Здравсити» предоставляет ряд преимуществ для клиентов, которые регулярно пользуются услугами этой аптеки.

Для того, чтобы войти на сайт под своим логином и паролем необходимо сделать следующее:

Шаг 1. Сперва нажмите на иконку аватара, расположенную в правой верхней части экрана (на компьютерной версии), либо в нижней части экрана справа (на мобильной версии сайта).

Шаг 2. В открывшемся окне нужно ввести номер Вашего действующего телефона и нажать кнопку «Получить СМС-код» (смотрите цифры 1 и 2 на картинке ниже).

Шаг 3. На указанный номер телефона спустя короткое время будет отправлено СМС сообщение с кодом, необходимым для подтверждения введенных данных. Запомните данный код и введите его в специальное поле на сайте (смотрите цифру 4 на картинке ниже), либо в приложении, если используете смартфон.

Шаг 4. Подтвердите введенные данные нажатием на кнопку «Продолжить».

Далее может открыться окно с просьбой указать Вашу электронную почту для получения информации о ваших заказах и подписок на акции. Однако, если Вы делали это ранее во время регистрации на сайте, тогда сразу попадете в личный кабинет.

Перейти на официальный сайт «Здравсити» — ссылка.

Как сделать заказ на Здравсити.ру?

В здравсити заказать лекарства не составит труда выполняя следующую инструкцию:

Шаг 1. Выберите город или регион, в котором собираетесь забирать свой заказ. Система автоматически попытается сделать это сама. Однако, если это запрещено настройками вашего гаджета, сделайте это самостоятельно:

Версия на ПК:

1. В верху с левой стороны щелкните по названию города или региона, который задан автоматически. Если указан верный город, менять ни чего не нужно.
2. В появившемся окне удалите прежнее название города и введите необходимое (пример на картинке ниже под цифрой 3).
3. Выберите из предложенного списка свой вариант и нажмите кнопку «Подтвердить» (пример на картинке ниже под цифрами 4 и 5).

Мобильная версия:

1. С левой верхней стороны экрана щелкните на иконку раскрывающегося меню.
2. В открывшемся окошке щелкните по названию города или региона.
3. В появившемся окне удалите прежнее название города и введите необходимое.
4. Выберите из предложенного списка свой вариант и нажмите кнопку «Подтвердить» (пример на картинке ниже).

Шаг 2. Выберите необходимый товар, либо найдите его воспользовавшись поиском по сайту.

1. Щелкните по полю поисковой строки и введите необходимое наименование препарата.
2. Из предложенного списка выберите тот, который искали, нажатием на его наименование (цифра 2 на картинке ниже).
3. На данном этапе можно ознакомиться с его техническими характеристиками, инструкцией по использованию, наличие товара в аптеке.
4. Если это то, что Вы искали и Вас все устраивает нажмите «Добавить в корзину».

Шаг 3. Добавьте по желанию и другие необходимые товары. Затем нужно перейти в корзину (иконка корзины находится в верхней правой части экрана на ПК, на мобильной версии иконка корзины находится внизу экрана).

Шаг 4. Проверьте состав заказа и ознакомьтесь с итоговой суммой. В корзине вы можете корректировать свой заказ: изменять количество товаров и удалять ненужные позиции.

Шаг 5. Укажите способ получения заказа.

• Доставка курьером. Стоимость и время доставки зависит от адреса. Данная информация рассчитывается автоматически в корзине. При покупке на определенную сумму (зависит от города) доставка осуществляется бесплатно. Например, в Москве, оформив заказ на не менее чем 1499 рублей, курьер привезет приобретенный товар совершенно бесплатно.
  

  Обратите внимание: в соответствии с ФЗ «Об обращении лекарственных средств» доставка лекарств отпускаемых по рецепту запрещена. Для доставки курьером доступны только безрецептурные лекарственные средства.

• Самовывоз из аптечного пункта. Обращаем Ваше внимание на то, что для самовывоза необходимо сделать заказ на сумму не менее, чем на 400 рублей или на 200 рублей при покупке впервые.

 

Шаг 6. После выбора способа получения необходимо авторизоваться на сайте по номеру телефона или зарегистрироваться. Если Вы сделали это ранее, переходите к следующему шагу.

Шаг 7. Выберите адрес доставки.

При выборе способа доставки «Самовывоз» сделайте следующее:

1. Нажмите «Выбрать аптеку».
2. Затем в поисковой строке введите название Вашей улицы или аптеки. Либо можно выбрать аптечный пункт из списка имеющихся в Вашем населенном пункте (кнопка, выделенная красным на картинку ниже).
3. В появившемся списке выберите свою аптеку и нажмите «Забрать сегодня» или «Забрать завтра» (в зависимости от наличия товара).

При выборе способа доставки курьером сделайте следующее:

1. Нажмите «Указать адрес».
2. Введите точный адрес доставки с указанием Вашего этажа, подъезда, номера квартиры, если это необходимо. В поле «Комментарий» можно внести любые уточнения по заказу, например: номер офиса, код домофона, информацию для охраны и т.п.
3. Выберите дату и время доставки.

Шаг 8. Выберите способ оплаты:

• Картой онлайн.
• При получении. Оплата осуществляется наличными или картой непосредственно на кассе аптеки в момент выдачи заказа, либо курьеру.

Шаг 9. Укажите промокод (при наличии). Промокоды Вы можете найти, подписавшись на рассылку по электронной почте, на официальных социальных сетях аптеки, а так же в специальных сервисах. Подробнее о применении промокодов читайте ниже в данной статье.

Шаг 10. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».

После оформления заказа, Вы получите сообщение о его статусе с помощью sms и сообщений электронной почты. Обратите внимание: выдача интернет-заказа возможна только после получения смс-сообщения о его готовности к выдаче.

Срок хранения заказа составляет 3 календарных дня с момента доставки заказа в аптеку.

При получении заказа покупатель обязан его проверить. Обратите внимание на несоответствия, в том числе по количеству, ассортименту, цвету, размеру, стоимости, целостности упаковки, срокам годности.

Какие документы нужны для получения заказа?

Для получения заказа в аптечном пункте, Вам необходимо знать номер заказа.

Если в заказе есть рецептурный препарат, потребуется предъявление рецепта.

Документы для получения заказа у курьера не нужны. В зависимости от курьерской службы, может понадобиться сообщить курьеру СМС-код для получения заказа.

При получении заказа другим лицом может потребоваться подтверждение оплаты заказа (для предварительно оплаченных заказов).

Как посмотреть статус заказа?

Шаг 1. Войдите в Личный кабинет. Для этого необходимо ввести номер телефона и подтвердить его.

Шаг 2. Выберите пункт «Заказы».

На открывшейся странице можно увидеть номер необходимого заказа, дата его создания, статус и полную стоимость.

Статусы заказа:

• Принят – Вы подтвердили свой заказ, но он еще не обработан;
• Подтвержден – заказ оформлен оператором;
• Ожидает поставки товаров, Собирается, Собран, Ожидает отправки, Доставляется в аптеку – промежуточные этапы сборки и отправки;
• Исполнен – Вы получили заказ;
• Отменен – Вы отказались от заказа.

Как отменить заказ?

До получения заказа

Если Вы окончательно решили не выкупать свой заказ, то отказаться от него до получения заказа можно следующими способами:

1. Связаться с представителем аптеки. Сделать это можно следующими способами:— по телефону горячей линии 8(800)250-24-26- написать на почту 24@zdravcity.ru- в чат на сайте или приложении- в официальных соцсетях аптеки.В своем сообщении необходимо указать номер заказа (смотрите в личном кабинете в разделе «Заказы».
2. Второй способ — не забирать ранее заказанный товар. Срок хранения заказа — не более 3 суток. Если Вы не заберете заказ в указанный срок, он отмениться автоматически.
3. Отменить заказ из личного кабинета. Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Заказы» и нажмите «Отменить заказ».

После получения заказа

В том случае, если заказ уже был получен покупатель вправе отказаться от него в течение 7 дней.

Способ возврата денежных средств будет зависеть от способа оплаты. Если оплата проводилась онлайн, средства вернутся на карту в срок от 5 до 30 рабочих дней с момента оформления заказа.

Если проблема возникла с заказом, оплаченным в аптеке, есть возможность вернуть средства на ваш счет в личном кабинете Здравсити для следующих покупок. Получая заказ в аптеке, проверьте его состав, сроки годности, дозировку до оплаты. Это сбережет Ваше время и нервы.

Отказаться от заказа после его оплаты можно в следующих случаях:

• товар не соответствует заказанному
• товар поврежден, нарушена целостность упаковки
• товар поврежден, упаковка не соответствует характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).

От какого товара нельзя отказаться после его получения?

В соответствии с Постановлением Правительства № 2463 от 31.12.2020 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» не подлежат возврату и замене на аналогичный товар следующие товары надлежащего качества:

• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
• предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• парфюмерно-косметические товары.

Как сэкономить на Здравсити.ру

Существует несколько способов экономии денег во время покупки лекарств на сайте Здравсити.ру:

1. Быть в курсе проходимых акций на товары. У Здравсити постоянно проходят различные виды акций. Список актуальных программ можно найти на сайте аптеки в разделе «Акции» и «Скидки».
2. Применение промокодов. Промокоды на скидку в интернет-аптеке Здравсити иногда приходят в подписке по электронной почте, распространяются в официальных соцсетях компании и на страницах акции.
3. Участие в программе лояльности «Здравсити плюс». Об этом подробно ниже.

Здравсити бонусы

Здравсити Плюс — это бонусная программа поощрения клиентов, выбирающих данный бренд. С каждой покупки на сайте и в приложении на счет участника программы начисляется 1% от потраченной суммы в виде бонусов. Накопленными бонусами можно оплатить большинство товаров, предоставленных в аптеке.

Участником программы становятся автоматически после регистрации на сайте или в приложении.

Дополнительная информация о программе «Здравсити Плюс»:

• кешбэк в 1% от потраченной суммы в виде бонусов
• оплата бонусами до 70%
• 1 бонус равен 1 рублю
• баллы становятся активными и доступными к списанию спустя 10-15 дней после оплаты заказа
• баллы активны 180 дней, после чего сгорают

Количество бонусов можно узнать в личном кабинете покупателя  в разделе «Здравсити Плюс».

Здравсити промокод

Промокод (от англ. «promo code» — promotional code) — это специальный код, который позволяет получить скидку во время оформления заказа. Промокод представляет собой набор букв и цифр, который нужно ввести в соответствующее поле. После ввода действующего промокода сумма покупки может уменьшиться на определенный процент или фиксированную сумму, а также могут быть предоставлены дополнительные привилегии, такие как бесплатная доставка или подарки. Промокоды могут быть ограничены по времени, количеству использований или по конкретным товарам и услугам.

Где взять промокод Здрависти:

1. Действующие промокоды можно найти на сайте «Здравсити» в разделе «Акции».
2. Промокоды Вы можете получить, подписавшись на рассылку электронной почты
3. На официальных социальных сетях аптеки.
4. В специальных сервисах по распространению промокодов.

Специально для наших читателей предоставляем промокод на 10%-ную скидку на первую покупку при самовывозе

SALE10

Скопировать промокод

Правила применения промокодов:

• Каждый промокод может применяться одним покупателем только единоразово
• Промокоды на первую покупку могут применяться только к первому заказу на сайте
• Убедитесь, что сумма вашей корзины не менее необходимой для получения скидки по промокоду
• Проверьте, что не истек срок использования промокода
• Сумма корзины после применения промокода должна быть не менее 200 руб на первый заказ и не менее 400 руб на второй и последующие заказы
• Проверьте корректность вводимого промокода и отсутствие дополнительных пробелов до и после вводимого значения.

Вот и все! Я думаю Вы уже научились, как самостоятельно здравсити заказать лекарства. Удачи!

Перейти на официальный сайт «Здравсити.ру» — ссылка.